1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Хмелевой Кариной Дмитриевной (421218665626, далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://tkplans.ru (далее — Сайт).
1.4. Использование сервисов Сайта, а также заполнение форм обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
2.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее его функционал.
3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку данных следующих категорий субъектов:
— посетители Сайта;
— потенциальные клиенты;
— представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
3.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
— имя;
— номер контактного телефона;
— адрес электронной почты;
— идентификаторы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.).
3.3. Дополнительно на Сайте происходит автоматизированный сбор технических данных:
— IP-адрес;
— данные файлов cookie;
— сведения о типе браузера и характеристиках устройства;
— данные о действиях пользователя на Сайте (время доступа, источник перехода и т.д.).
4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.3. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями сбора.
4.4. Обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.
4.5. Хранение данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— обработка и выполнение входящих заявок с Сайта;
— установление и поддержание обратной связи с Пользователем;
— ведение предварительных переговоров и консультирование;
— подготовка коммерческих предложений и согласование условий сотрудничества;
— заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
— информирование Пользователя об услугах Оператора.
5.2. Технические данные используются для анализа поведения пользователей, улучшения качества работы Сайта и обеспечения его технической корректности.
6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие Пользователя на обработку данных;
— необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
7. ПОРЯДОК СБОРА И ОБРАБОТКИ
7.1. Сбор данных осуществляется через заполнение электронных форм на Сайте или в ходе последующей коммуникации с Оператором.
7.2. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных средств.
7.3. Оператор осуществляет полный цикл обработки: сбор, систематизацию, хранение, использование, а также своевременное удаление и уничтожение данных.
8. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ
8.1. Персональные данные хранятся в электронных системах Оператора (включая личную рабочую почту Оператора).
8.2. Локализация: Хранение и обработка данных осуществляются исключительно на территории Российской Федерации.
8.3. Доступ к данным имеет только лично Оператор. Привлечение третьих лиц к обработке не осуществляется.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
9.1. Оператор обязуется соблюдать требования конфиденциальности и не раскрывать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя.
9.2. Исключения составляют требования законодательства РФ и официальные запросы государственных органов в установленном законом порядке.
9.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И МЕТРИК
10.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения функциональности и персонализации сервисов.
10.2. Для анализа активности на Сайте применяется сервис Яндекс.Метрика.
10.3. Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера.
10.4. Продолжение использования Сайта Пользователем означает его согласие на использование данных технологий аналитики.
11. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
11.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в п. 5.1 настоящей Политики.
11.2. Обработка может быть прекращена в случае отзыва согласия Пользователем.
11.3. При достижении целей или отзыве согласия уничтожение данных осуществляется в установленный законом срок, способом, исключающим их восстановление.
12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных или неточных данных;
— отзывать данное ранее согласие;
— обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12.2. Запрос на реализацию прав направляется на адрес электронной почты Оператора: tkplans@yandex.ru.
13. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
13.1. Оператор принимает комплекс необходимых организационных, технических и правовых мер для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
13.2. Меры защиты включают ограничение доступа к информации и использование защищенных каналов передачи данных.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
14.1. Оператор несет ответственность за несоблюдение требований по защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Политика является открытым документом и размещена в свободном доступе в сети Интернет.
15.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
15.3. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://tkplans.ru/policy.